1. Responsable del Tratamiento
Razón Social: Asociación Colombiana de Constructores (ACOL)
Plataforma: ACOL Conecta (acolconecta.com.co)
Correo de Contacto y Habeas Data: registro@acol.com.co
Línea de Atención / WhatsApp: +57 310 600 2625
Domicilio: Colombia.
2. Datos Personales Objeto de Tratamiento
ACOL recolecta y trata los datos personales que los usuarios suministran de manera voluntaria en sus formularios de registro, contacto y perfil:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombres y apellidos completos, tipo y número de documento de identidad, dirección física, ciudad, departamento, número telefónico/móvil y correo electrónico.
- Datos Profesionales y Gremiales: Oficio, profesión (maestro de obra, ingeniero, arquitecto, tecnólogo, contratista, etc.), especialidad técnica y empresa o negocio asociado al que pertenece.
- Datos de Operación en Plataforma: Registro de actividades, cursos inscritos, puntos acumulados, canjes solicitados y registros de auditoría de acceso.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar la creación, activación y mantenimiento de la cuenta de usuario en ACOL Conecta.
- Liquidación, control, acumulación y auditoría del sistema de puntos y canje de premios y beneficios.
- Inscripción, seguimiento y certificación de cursos y entrenamientos técnicos.
- Envío de notificaciones operativas, estados de cuenta, actualizaciones de convenios y comunicaciones gremiales por correo electrónico, SMS o WhatsApp.
- Verificación de identidad para prevenir fraude, suplantaciones o accesos no autorizados.
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades competentes.
4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento frente a ACOL.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que ACOL ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no medie un deber legal o contractual que obligue a su conservación.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para Ejercer los Derechos
Para consultas, reclamos, corrección o solicitud de supresión de datos, el titular puede enviar una comunicación escrita al correo electrónico registro@acol.com.co o a la línea WhatsApp +57 310 600 2625 indicando:
- Nombre completo y número de documento de identidad del titular.
- Descripción clara de los hechos que dan lugar a la consulta o reclamo.
- Datos de contacto para notificar la respuesta (correo electrónico y teléfono).
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles contados a partir de su recepción completa.
6. Seguridad y Confidencialidad de la Información
ACOL implementa medidas técnicas, humanas y administrativas de seguridad para proteger las bases de datos contra pérdida, adulteración, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos no son vendidos, cedidos ni comercializados a terceras partes sin autorización expresa del titular.